シュロス神戸・ｍｅｉｔｔｅｒの独り言

時は昨年の夏にさかのぼり、
シュロス号のフロントタイヤがバーストし、
ツレの車屋さんでタイヤ交換と、
破損したリザーバータンク、そのガードの修理を依頼しました。

タイヤ交換はすぐに出来上がったのですが、
それ以外の部品の手配にちょっと時間が必要との事なので、
入荷次第連絡をもらうことに。

タイヤ交換をしてリフレッシュ！のはずが、
４０Km/h あたりからなにやら気持ち悪い振動が・・・・・。
『 ま～新品のタイヤやし、ゆっくり走って慣らししたら収まるやろ～。』
と、思ったのですが、一向に収まりません。

その後９か月が経ち、部品の入荷連絡はまだない・・・・・。
シュロス号は車検となり、そのツレの車屋さんに依頼しました。

シュロス号を引き渡す時に、
『 リザーバータンク回りも修理しといてや～、
それと ４０Km/h ぐらいから振動出るからバランスも見といてや～。』 と。

４日後シュロス号が帰ってくると、
『 振動は分からへんし、タイヤメーカーのショップで交換調整してるから間違いない。
meitter の頭がいつも揺れてるからちゃうか～。』 との返答。

かち～ん！

なんぼツレでも、二級ジーゼル自動車整備士に言う言葉ちゃうやん！
【 二級ガソリン自動車整備士も持ってます～。(^-^)v 】

しかも！リザーバータンクは交換されてましたが、
ガードはそのままでリザーバータンクがむきだし！

同業者としてやるせない気持ちを抑え、
本日シュロス神戸の近くにあり、
お付き合いもある トーヨータイヤ東灘サービス さんへ、
フロントタイヤの点検をお願いし、立ち会いました。
バランスがちょっと狂ってましたが、それよりも！

タイヤ自体がヨレてました！
クレームやん！

ツレだから甘えがあったとは思いますが、
日ごろからそんな気持ちで仕事をしているのなら、
一般のお客さまに対してもボロが出かねません。

しかしながら今回の出来事で、
お客さんの立場になり、改めて再確認させてもらいました。

車やバイクに罪はありません。
ツレでも、一般ユーザーさんでも、同業者さんでも、
ご依頼いを引き受けたら同じ気持ちで meitter は接しています。
『 調子良くしてあげるからね～。』 と。


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